Rady
- Než si Studio pořídíte, zkuste trial verzi.
- Pokud nechcete mít problémy, neinstalujte žádné patche s označením BETA.
- Pokud jste nenašli řešení vašeho problému, zkuste www.exac.cz, sekce podpora. Je tam řešení dalších problémů.
 

Otázky a odpovědi

V náhledovém okně se nezobrazuje video
Nainstalujte poslední verzi ovladačů grafické karty a DirectX.

Při nahrávání se video seká
Počítač nestíhá. Ukončete všechny nepotřebné programy a procesy, zkuste nastavit procesu studio.exe vyšší prioritu. Zkontrolujte jestli máte zapnuto DMA.

Při výstupu na pásku dochází k přerušování nahrávání
Počítač nestíhá. Ukončete všechny nepotřebné programy a procesy, zkuste nastavit procesu studio.exe vyšší prioritu. Zkontrolujte jestli máte zapnuto DMA.

Dochází k vypadeným snímkům - dropoutům
Tento problém může mít dvě příčiny. Buď může být poškozen záznam, nebo počítač nestíhá nahrávat (možná máte vypnuto DMA, nebo brzdí některé spuštěné procesy).

Jak zapnout DMA
Win 98: Systém->Správce zařízení->Diskové jednotky->Vlastnosti
WinXP: Správce zařízení->Řadiče IDE ATA/ATAPI->Vlastnosti->Upřesnit nastavení

Renderování se zasekne
Pokud dojde k zaseknutí vždy na stejném místě, zkuste postižené místo oříznout nebo nahrát znovu. Pokud k problému dochází pokaždé jinde, zkuste video nejdřív vyexportovat do avi přes DV kodek a potom dále zpracovat (export na DVD apod.).

Zvuk se zadrhává nebo ztrácí
K tomuto může dojít při špatném zdrojovém videu (při přepisu z analogových pásek). Zkuste udělat přímou kopii zdrojového avi souboru VirtualDubem, nebo poškozenou část nahrát znovu.

Jak nainstalovat plugin
Některé pluginy nebo celé balíčky pluginů mají svůj instalační program. Instalace pak probíhá standardně jako u jiných programů. Pluginy které nemají instalační balíček se instalují překopírováním souboru .fex (videopluginy) nebo .dll (audiopluginy) do příslušného adresáře v ...\Pinnacle\Studio X\Plugins\ (adresář RTFx pro videopluginy a adresář VST pro audiopluginy).

Jak přidat do systému nové fonty
Požadované fonty (soubory .ttf) zkopírujte do Ovládací panely\Písma.

Po instalaci SP2 nefunguje nahrávání z DV zařízení
Nainstalujte záplatu na WindowsXP (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=cs&FamilyID=5c076e4c-aec8-434d-9849-e668a50e6e81)

Některé pluginy nefungují
Zkontrolujte pro kterou verzi Studia je plugin určen. Pluginy pro Studio 9 většinou nefungují ve Studiu 10 (naopak samozřejmě taky).

V dolní části nahraného videa je rušivý pruh
Tento pruh je při přehrávání na TV skrytý za rámečkem. Pokud vám pruh vadí překryjte jej černým obdelníkem (titulek), nebo obraz ořežte (tím ale snížíte jeho kvalitu).

Jak připojit digitální kameru
Digitální kamera se připojuje přes FireWire (IEE 1934, iLink). Některé kamery umí přenášet DV video i přes USB, ale většina používá USB jen pro přenos fotek, nebo pro režim webkamery.

Problémy se zvukem na pozadí
Před renderováním odstraňte dočasné soubory Studia. Pokud máte rozpracováno více projektů, může dojít k podivnému chování smartsoundů - přehrávají se úplně jinak než mají. Je to způsobeno vyrenderováním smartsoundu do dočasných souborů a přehrávání odtamtud (a tedy přehrávání hudby z úplně jiného projektu). Odstraněním těchto dočasných souborů docílíte toho, že se vyrenderují znovu a přesně pro aktuálně otevřený projekt.

Nejde vložit mp3
U některých MP3 může dojít k problémům (někdy při použití variabilního datového toku). Pokud k nim dojde, převeďte tyto MP3 do WAVu a pak vložte do Studia (Studio stejně každou MP3 převádí do WAVu).

Jak odinstalovat studio
Studio odinstalujte standardním způsobem a potom pomocí utility regdelete (http://www.exac.cz/podpora/download/regdelete.exe) vyčistěte registry.

Obraz na TV je ze všech stran ořezaný, chybí části titulků
Na TV je vždy obraz o něco menší, proto se titulky apod. musí umístit v bezpečné vzdálenosti od kraje aby byla zaručena jejich viditelnost.
V editoru menu a titulků je bezpečná oblast označena červenými přerušovanými čarami.